1. Verantwortlicher

Luxoprop GmbH
Maximilianstraße 34
80539 München
Telefon: +49 89 2154 8800
E-Mail: private@luxoprop.de

2. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@luxoprop.de oder unter unserer Postanschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Erbringung unserer Maklerleistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister in der Europäischen Union gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss abzielt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Immobilienbewertung und Objektanfragen

Für Bewertungsanfragen und Anfragen zu Objekten verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Objektdaten, um Ihnen eine Einschätzung bzw. Exposés zukommen zu lassen. Zur Verwaltung nutzen wir eine Maklersoftware (CRM), deren Anbieter als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.

7. Private Office

Bei der Registrierung für das Private Office verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Suchkriterien, um Ihnen passende Objekte vorab und vertraulich vorzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit beenden; Ihre Daten werden dann gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Newsletter „Luxoprop Quarterly“

Den Newsletter versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Ausgabe.

9. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analyse- oder Marketing-Cookies verwenden wir nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

10. Karten und eingebettete Inhalte

Auf einigen Seiten binden wir Karten sowie Videos von Drittanbietern (z. B. YouTube oder Vimeo) ein. Dabei kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden, auch in Drittländer wie die USA. Solche Inhalte werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Social Media

Wir sind auf Instagram und LinkedIn vertreten. Auf unserer Website verwenden wir nur einfache Links zu diesen Profilen; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre) sowie die Aufzeichnungspflichten nach § 10 MaBV und dem Geldwäschegesetz bleiben unberührt.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an datenschutz@luxoprop.de genügt.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

15. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erfordern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.